Maalesef hep başımızdan geçen iyi şeyleri anlatmayacağım, bu defa da gerçekten bana fenalık getiren bir "promosyoncu" hakkında yaşadıklarımı anlatmak istiyorum.
Türkiye'de özellikle promosyon sektöründe binlerce şirket var. İşim gereği bugüne kadar şapkadan, araba kokusuna, oto güneşlikten cam bardaklara kadar çok çeşitli promosyon malzemeleri yaptırdım. Promosyon yaptırma aşamasında iseniz ilk önce farklı firmalardan numune toplamanız ve fiyat & kalite karşılaştırması yapmanız gerekir. Numuneleri incelersiniz, ihtiyacınıza en uygun ürünü ve modeli seçersiniz, fiyat konusunda anlaşırsınız ve siparişinizi verirsiniz.
Anladığım kadarı ile promosyon firmalarının en büyük problemi "numune göndermek." Birçoğu numune göndermeden, katalogdan ya da internet üzerinden seçim yapmanızı bekliyor..? Bu şekilde sipariş verebilen firmalar var mı bilemiyorum ama ürünü elinize almadan, sağını soluna bakıp kalitesini görmeden sipariş verebilen bir profesyonel hayal edemiyorum.
Size numune göndermeyi kabul eden şirketler için ikinci problem bu defa "kargo bedelini kimin ödeyeceği" oluyor. Örneğin, 5,000 adet kupa-fincan yaptıracaksınız ve promosyon firmasından örnekler istediniz. Bu işin toplam maliyeti nereden baksanız en az 5,000 ytl civarında olacak. Ama üretimi yapacak olan firma gönderdiği numune ürünleri ödemeli olarak size gönderirse ne düşünürsünüz? Kargo bedeli en fazla 30 ytl bilemediniz 40 ytl olacak..
Firmanın gönderdiği promosyon malzemelerini beğenmeyeceksiniz, ama bu ürünleri "incelemek" için 40 ytl kargo ücretini siz ödeyeceksiniz, e tabii alınan numunelerin iadesi de var. İade için de kargoya bir 40 ytl daha ödeyeceksiniz. Bunu "potansiyel" bir müşteriden beklemek ve istemek ne kadar mantıklı ???
Sonuç olarak bunları neden yazıyorum? Maalesef 5,000 adet buzdolabı magnetini uygun fiyata, bir hafta içinde üretebilecek, sistemli ve müşteri ilişkileri yeterince iyi bir firma bulamadık da ondan..!
Ben "potansiyel müşteri" kendi ayakları ile kapısına geldiğinde "hoşgeldiniz" diyen, yaptığı işi en iyi daha önceki işlerin numunelerinin anlatacağını bilerek hiç sorun etmeden ve ikiletmeden numunelerini size gönderen, "ödeme gelmezse ürünleri teslim etmeyiz" gibi bir cümleyi ilk görüşmenin 5.dakikasında söylemeyen, telefonda sizi bekletmeyen, siz telefonda beklerken sakız çiğnemeyen, çalışma arkadaşlarına "ablacım baksana gelmiş mi" demeyen insanların çalıştığı, ürünlerinizin düzgün ve hasar görmeden size teslimini sağlayan ve bundan emin olmak isteyen gerçekten işini hakkı ile yapan ve hakkı ile para kazanan promosyoncular arıyorum.
Ha ben bütün bunları niye yazdım, aslında çok basit, kısa ve öz bir cümle ile anlatabilirdim. Buzdolabı magneti yaptırmak isterseniz magnetci.com (212 613 50 81) ile çalışmayın yeter !
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder